Miután egy sürgősségi egészségügyi eset következtében felesége, Emma kómába esett, Jeremy hétéves fia, Noah két hónapon keresztül minden nap az iskola után a kórházi szobában töltötte az idejét. Noah rendszerint az éjjeliszekrényekre tette le az iskolai holmiját és az ételes dobozait, majd késő estig édesanyja mellett maradt. Egy szombat este Jeremy megkérte, hogy pakolja össze a dolgait, mert ideje hazamenniük, ám Noah ezt megtagadta. Elmagyarázta, hogy szombatonként kialakított egy különleges kommunikációs rutint Emmával. Ezután megmutatta, hogyan működik: fogta édesanyja kezét, kérdéseket tett fel neki, Emma pedig egy mutatóujjmozdulattal jelezte az igent, két mozdulattal pedig a nemet.
Jeremy úgy döntött, maga is kipróbálja a módszert. Noah közreműködése nélkül a saját kezét Emma jobb kezére helyezte, majd konkrét kérdéseket tett fel Noah életkoráról és nevéről. Emma keze minden kérdésre egyértelmű, egyszeres vagy kétszeres koppintással válaszolt a mutatóujjával. Noah elmondta, hogy a korábban látogatóba érkező felnőttek egyszerű izomrángásoknak tartották ezeket a mozdulatokat, ezért nem beszélt nekik a kialakított módszerről. Azt is megjegyezte, hogy azért töltött olyan sok időt a kórházi szobában, mert Jeremy gyakran kiment telefonhívásokat fogadni, kávét venni vagy a folyosón beszélni az egészségügyi személyzettel.
Jeremy beszámolt a megfigyelt testi reakciókról az illetékes ápolóknak, mire az orvosi csapat fokozottabb neurológiai megfigyelést rendelt el Emma ágya mellett. Aznap éjjel Jeremy összepakolta Noah iskolatáskáját, majd a fiút a nagymamájára bízta, hogy hazakísérje. Ő maga a kórházban maradt éjszakára, és kikapcsolta a mobiltelefonját.
A következő hetekben az orvosi megfigyelőberendezések egyre fokozottabb testi aktivitást rögzítettek Emmánál. Ujjai határozottabban mozdultak, és rövid időre a szemhéját is kinyitotta. Noah átalakította a heti időbeosztását, így hétköznap esténként már otthon vacsorázott, szombatonként azonban továbbra is Jeremyvel együtt látogatta meg édesanyját a kórházban.
Egy későbbi szombati látogatás során Noah hátrébb lépett az éjjeliszekrénytől, hogy Jeremy is megfoghassa Emma kezét, és közvetlenül intézhessen hozzá kérdéseket. Jeremy arról kérdezte feleségét, hogyan sikerült Noah helyesírási dolgozata. Emma keze erre egyetlen határozott ujjmozdulattal válaszolt. Jeremy és Noah a látogatás hátralévő részében egymás mellett ülve maradtak az ágyánál.