Fiatal lányuk, Ava agyhártyagyulladás miatti hirtelen elvesztése után Grace három évet töltött a teljes tetszhalott állapotában; traumáját egy „üres fal” jelezte az emlékezetében, ahol egy utolsó búcsúnak kellett volna lennie. Hogy elmeneküljenek a gyász fojtogató emlékei elől, Grace és férje, John, életben maradt ikerlányukkal, Lilyvel egy új városba költöztek a tiszta lap reményében. Ám a törékeny béke, amit felépítettek, Lily első iskolai napján összeomlott, amikor egy tanárnő tévedésből gratulált Grace-nek ahhoz, hogy „mindkét” lánya milyen jól teljesít. Ez a hanyagul odavetett megjegyzés egy osztályteremhez vezette Grace-t, ahol meglátta Bellát – egy gyermeket, aki a szó szoros értelmében a tükörképe volt annak a kislánynak, akit évekkel azelőtt eltemetett.
Bella látványa fizikai összeomlást váltott ki Grace-ből, mivel meggyőződésévé vált, hogy a gyermek valójában Ava. Annak ellenére, hogy John gyengéden bizonygatta: Grace temetéssel kapcsolatos emlékeit elhomályosították az erős gyógyszerek és a trauma, Grace nem tudta összeegyeztetni a valósággal a Bella és Lily közötti „kísérteties” fizikai hasonlóságokat. A helyzet kényszerű, nehéz szembesítéshez vezetett Bella szüleivel, Daniellel és Susannal, akik érthető módon védekezően, de mégis együttérzően reagáltak Grace veszteségének történetére.
Hogy pontot tegyenek az ügy végére, és megakadályozzák, hogy Grace még mélyebbre zuhanjon az „önfeláldozó leépülés” állapotába, John és Bella szülei beleegyeztek egy döntő fontosságú DNS-tesztbe, hogy megadják azt a lezárást, amelyet a puszta logika önmagában nem tudott elhozni.